新一代员工培训
6月11日，江西培训师之家第五期沙龙《企业人才培养之道》走进江西宜春，与当地众多企业人力资源经理探讨人才培养问题。
主题沙龙分为两部分。在第一部分，我分享了新生态员工管理的三大轴心。程有他的三板斧。面对90后员工的管理，管理者也有他们的三板斧。
首先我抛出一个问题:新生代员工管理过程中最严重的问题和困惑是什么？
有人说:“员工上班不准时，总觉得待遇不好；公司多年来一直在处理招聘状况，很难招到符合公司要求的人。"
有人说:“新生态员工责任心太差，做事不靠谱，总是达不到工作要求；这些员工对职业很迷茫，不知道自己想要什么，离职率很高，很难留住人。”
这些都是典型企业面临的新生代员工管理问题。那为什么会这样？我给你看了一系列调查数据。
*了解自己兴趣、特长、性格的员工占20%。
* 27%的员工计划在一家公司工作2年以上。
*最喜欢的老板体贴，占38.3%。
*最喜欢的管理方式是平等沟通，占57.9%。
*阻碍工作效率的最大问题是能力不足，占3.51%。
*新生代员工选择工作的两个因素是务实(前瞻)和务虚(利益导向)
*裸辞的理由是逃避，没有理由。
对于老一代员工来说，90后的工作安全感更强，因为年轻父母的认同意识逐渐觉醒，使得90后在成长过程中获得更多的认同，培养了他们独立的人格，干预较少。而且物质比较丰富，接触不同东西的机会也比较多。打造90后的独特个性。
员工发生变化，企业的管理方式也会随之变化。老式的管理不能激发员工的主观能动性。他们希望有一个更公平、更开放、宽松、善意的工作环境，追求价值观的认同。
新一代员工的个性化和职业世界的全新变化给我们的发展带来了一系列管理问题。由于员工对职业兴趣不够，能力不行，价值观不同，意义感不强，自然会有相应的职业倦怠，导致员工离职率上升。如何处理在帮助员工应对职业生涯的过程中出现的一系列情绪，帮助员工调整？
为此，我介绍了一部调整作品——神奇的职场三叶草，从三个方面帮助管理者了解和获取员工情绪调适的方法，通过听、听、问的方式进行系统的学习。
三叶草因其三片叶子而得名。引入职场，分别给三片叶子命名:
一份完美的工作，当然是你有兴趣做，你能做好，你能得到满意的反馈。三片叶子都在一起，完全就是职场三叶草。
但是，在实际工作中是不可能做到完美的。人和职业之间总有一个动态平衡的过程，缺少任何一片叶子都会导致不同的职业情绪。
首先我分析一下为什么职业中会有这种职业倦怠。原因是什么？
兴趣缺叶:因为休息少，工作上没有变化和新意，自主性比较差。自我发展空间不大，工作按部就班，日复一日，年复一年。
能力不足:宗旨意识不明确，不知道如何做好工作，能力不足，与岗位要求差距较大；专业化意识少。
价值叶缺失:组织赋予个人的使命感较弱，工作的价值和意义不大，长期得不到领导的认可，自我怀疑。
他们会有什么样的症状？
缺乏兴趣叶:导致无聊，上班如入坟墓，工作没有新鲜的快乐。这类人多为国企、外企高管；厌烦情绪得不到调整和改善，进而表现为情绪低落、记忆力下降、反应变化缓慢、注意力不集中。
能力不足离职:导致焦虑，工作不确定，工作没有掌控感。这类人多为职场新人，跳槽或业务端口；焦虑得不到调整和改善，进而表现为失眠、易怒、脾气急躁、语速快。
价值缺失离开:导致失落，工作无意义，不被老板认可，就像一个得不到父母关注的孩子，工作中没有快乐和满足感；失落的情绪不调整改善，进而表现出自卑，经常叹气，情绪不稳定。
职业情绪是会严重传染的。如果长期缺乏兴趣，觉得工作无聊，勉强应付。你的工作业绩越来越小，能力跟不上公司发展的要求。当你看着别人快速成长的时候，你会内心焦虑，不自觉的爆炸，工作没做好。自然得不到别人的认可，价值感也体现不出来。然后你变得迷茫，离团队越来越远，甚至被边缘化，主动出击。
从厌倦到焦虑，再到失落和自卑，这就是职业情绪的传染性。
原因很清楚，症状也很明显。接下来，我们将展示我们的管理之斧，帮助员工解决相应的职业倦怠，帮助他们走出职业困境。
第一板斧:利益损失导致的无聊策略叶子
1.员工在个人层面的自我调整
(1)提升职业兴趣:员工可以采访同行业的专家，问他们如何让工作变得有趣。就像过游戏一样，激发兴趣总是在升级。
(2)寻找工作中的变化，增强兴趣。比如银行柜员可以利用接触钞票机会多的条件，练习如何用手辨别钞票的真伪。
2.组织层面的调整:给员工放个假或者调个岗，让他们放松一下，增加兴趣。
第二板斧:能力丧失导致的焦虑策略离开
1.员工在个人层面的自我调整
(1)降低要求:认为所有的工作都应该完美是一种不合理的信念。我们需要在过程中不断学习和成长，找到目前最适合的目标。如果目标太大，就很难实现。学会把目标分解成几个容易实现的小目标。
(2)提升能力:分阶段提升，思考当前岗位最需要的能力是什么，我与要求的差距是什么，如何提升这部分能力，达到岗位要求。
(3)发挥自己的优势:工作中的焦虑主要是因为事情太多。分清轻重缓急会让人更加焦虑，学会先处理重要的事情，带着优势去工作，对于不是自己优势的事情会选择和别人合作。
2、组织调整:做培训或者和员工谈心，帮助员工提升能力，理清状态。
第三板斧:价值损失导致的损失策略
1.员工在个人层面的自我调整
(1)明确职业价值观:多少钱？东西少？离家近？容易人际关系？稳定性？成长空间？别人认可？一份工作不可能完全满足所有的职业价值观；
(2)链接价值:比如你在工作中看重国际关系，你需要学会如何通过各种渠道与领导、同事沟通，尽量跨越银行，否则这部分价值就很难实现。
2.组织层面的调整:做团建，宣传企业文化，增加员工的归属感和工作意义。