房地产经纪人培训的具体内容是什么?
房地产销售和其他销售一样,只是产品变成了房子。房子属于房地产,是商品,有自己的特点。第一步,心态要好,尤其是在房地产市场半死不活的状态下。不要害怕失败。目前的市场对任何房地产经纪人来说都是一个巨大的挑战。选择了就要坚持!
卖房产,首先你心里要有房子,熟悉你持有区域的房子,包括楼层,朝向,户型,一梯多少户,楼龄,开发商,物业管理公司,物业费,停车费,停车场车位,房型,这里的电,水,气收费,周边交通状况,周边有没有大的购物中心,有多远,周边。这是基本条件,了解你卖的产品,所以好好跑,记住!
充分了解客户需求。多和客户聊,当然也要有一些聊天技巧。这是你应该向老经纪人学习的。
了解了房子和客户的需求,接下来就是匹配房子了。就像给一把钥匙配一把锁,找到最符合客户需求的房子。匹配后就可以带客户看房了!但是,在给客户看之前,你有必要提前看一下房子。①可以观察周围环境,决定最近在哪里见客户。不要让客户走错路,多让位,以防客户找不到你说的地方。一定不能带客户看房,在小区里转了一圈也找不到房子!(这是客户最忌讳的)2看完房子,了解房子的优缺点。优点是你和客户讨价还价的筹码,缺点留给和业主讨价还价。你知道缺点后,对于客户提出的问题,你会提前做好准备。(3)了解房子之后,可以在客户看房的时候采取一些措施来掩盖这个缺点。这就需要你和业主搞好关系,他才会配合你。
客户看过房子后,你应该和他谈谈,了解他对房子的看法。如果不满意,一定要问清楚客户的抗拒点,也就是为什么不满意,这样你接下来给他找房子就有了更明确的目标。如果他满意了(观察客户的表情,一般不会主动跟你说他满意,这需要观察经验),那就逼他快点决定(逼客户决定),这需要一系列的方式方法,各种言语,做条件等。(这是你玩的房间)。
最后,讨价还价,签合同。签约是一瞬间,但之前的准备工作相当复杂。
送你一句话:房源是核心,客户是导向,展示是结果,签约是目的。
你从事销售工作。又不是客户要房子,你就给他找。而是你有一个房子产品,你要把它推出去(房源是核心)。
最后,保持空杯心态,多学习!空杯心态!