德国企业精神的培养方法

企业文化是一种亚文化，一个国家的企业文化必然与其传统社会文化密切相关。在调查过程中，我们了解到德国企业文化深受欧洲文化价值观的影响。首先，欧洲文艺复兴和法国资产阶级革命带来的民主自由价值观对德国企业文化的产生和发展影响很大。其次，德国强调法治、法制教育和法律管理，市场经济条件下长期形成的完备的法律体系为建立注重诚信、遵纪守法的企业文化奠定了基础。再次，博爱、平等、节俭、节制等宗教价值观极大地影响了德国企业文化的产生和发展。此外，德国人长期以来注重信用、严谨、追求完美的习惯，已经渗透到企业从产品设计、生产销售到售后服务的各个环节，体现了严格按照规章制度处理问题，对企业独特文化的形成产生了巨大影响。这些方面的结合，形成了德国企业清醒、理性、近乎保守的严肃、刻板、规矩的文化传统。德国企业文化明显不同于以自由、个性、追求多样性、敢于冒险为特征的美国企业文化，也不同于强调团队精神以赢得市场的日本企业文化。

(二)德国企业文化强调以人为本，注重提高员工素质和开发人力资源。

德国企业文化非常重视以人为本，提高员工素质，主要体现在重视员工教育，大力开发人力资源。

德国企业普遍非常重视员工培训。大众在全球建立了很多培训点，他们主要进行两方面的培训:一是让新员工成为熟练的技师；二是让熟练的技术人员跟上世界先进技术，不断提高自己的知识和技能。西门子在提高人的素质方面更加细致。他们始终追求“人的能力可以通过教育和不断的培养来提高”，所以坚持“自己培养和造就人才”。

德国企业在管理人才的选拔和培养上也有自己的特色。除了最高决策层，大众在各方面都有优秀的管理人才。他们高薪吸纳了一大批优秀的管理人才和科研专家，为他们提供了施展才华的广阔空间，赋予了他们自豪感、凝聚力和向心力。西门子还特别注重管理人才的选拔和使用。他们聘用的管理人员必须满足以下四个条件:一是工作能力强，尤其是突破障碍的能力。二是具有不屈不挠的精神和坚强的意志。第三，他性格世故，能让下属信任，富有人情味。第四是与人合作的能力。戴姆勒-克莱斯勒认为“财富=人才+知识”，“人才就是资本，知识就是财富。知识是人才的内涵，是企业的无形财富；人才是知识的载体，是企业不可估量的资本。”所以戴姆勒-克莱斯勒有一个很好的传统，就是选拔人才不注重他们的社会地位，而是注重他们的实践能力。

在尊重人格、强调民主的价值观指引下，德国企业普遍重视员工参与企业决策。在培训和考察过程中，无论是大众、戴姆勒克莱斯勒、西门子还是高新、路特中小企业，员工参与企业决策都是普遍现象。

(3)德国企业文化强调加强员工的责任感，营造和谐合作的文化氛围。

德国的企业文化表明员工有很强的责任感。这种责任感包括家庭责任、工作责任和社会责任，他们用这种责任感对待身边的事情。企业对员工强调的主要是岗位责任，尤其是每个人对自己工作岗位或生产环节的责任。

德国企业非常重视人际关系，努力营造和谐合作的文化氛围。比如1994，受世界石油危机影响，德国大众公司企业经济面临困境，需要裁员2万多人。然而，该公司的员工表示，他们宁愿减少20%的收入，将工作周从5天改为4天，也不愿让这些人失业。类似的事情，当大众在巴西的分公司也试图这么做的时候，遭到了巴西员工的拒绝。

德国企业在企业并购重组过程中非常重视文化整合。为了解决企业并购重组中的文化冲突，维护和谐的文化氛围，确保企业并购重组目标的实现，他们非常重视企业并购重组中企业文化的整合。比如德国的戴姆勒-奔驰和美国的克莱斯勒合并后，为了解决两国企业的文化差异和冲突，成立了专门的委员会，制定了三年工作计划，通过加强员工之间的联系和沟通来进行文化融合。

(四)德国企业普遍具有优秀意识，注重诚信。追求完美的产品质量，提供一流的服务已成为员工的自觉行动。

德国企业非常重视产品质量，强烈的质量意识已经成为企业文化的核心内容，深入员工的头脑。大众在员工中树立了严格的质量意识，强调对员工职业道德的熏陶，在企业中树立卓越的质量理念。西门子以“以创新取胜，以质量取胜”的理念使西门子立于不败之地。就产品质量而言，戴姆勒克莱斯勒很有代表性。首先，他们认为高质量意识与员工的高质量密不可分，他们非常重视培养具有专门技能和知识的员工，并尽一切可能提高他们的质量意识。第二，我有一丝不苟，一丝不苟，认真的工作态度，近乎挑剔。第三，是保证良好的质量和严格的检验制度，从而保证各级严格检验。

通过培训和考察发现，重视产品质量、追求技术完美是德国企业普遍自觉的意识。德国人热爱技术、研究技术、崇尚技术的价值观已经深入人心，成为一种自觉的行为。

德国企业重视客户，注重真诚合作，树立创造一流服务的企业精神，给我们留下了深刻的印象。比如Gotov公司提出“对于客户提出的要求，我们没有‘不’字”。

(五)德国企业文化注重实效，整合管理，树立良好的企业形象。

德国企业文化建设特别注重企业的具体实际。德国企业非常注重实际，他们以高超的技术、务实的态度和忠诚的专业精神进行经营。他们将企业文化建设融入企业管理，注重实际内容，不拘泥于具体形式，少说多做。此外，德国企业也非常重视有效的形象宣传。奔驰、大众、西门子等具有国际竞争力和时代气息的德国跨国集团的品牌标识已经在德国和世界范围内确立，成为企业实力的象征。

总之，德国企业文化是一种规范、和谐、负责任的文化。规范就是依法治理，从训练中树立遵纪守法和掌握法律条文的意识，从一点一滴做起，杜绝随意性和灵活性。和谐是指管理制度的顺畅和人际关系的和谐。责任是企业和员工之间相互的责任感，即员工对企业负责，企业也要对员工负责，企业和员工对社会负责。