苦练内功抵御寒流创新转型促发展

近年来，在全球金融危机和欧债危机持续冲击，外部环境恶化，整个行业不景气，整体发展非常困难的情况下，我们广信企业“有同样的愿望”应对寒流。首先，国际市场经济形势分析是在企业内部进行的。通过分析，大家都认为困难是暂时的，前景是光明的，因为经济发展总是波浪式的，有低谷必有高潮，这是经济发展的必然规律。我们面临的寒流，既是挑战，也是机遇。要在困难面前树立信心，妥善应对，坚持珠宝长远发展的理念，保持珠宝作为主业的方向不变，统一思想认识，形成团队的整体合力。同时，坚持以人为本，着力练好内功，强化内部管理，打好一系列“组合拳”，从而实现了在同行业陷入困境时，公司业务逆势增长的良好态势。2011年销售收入比上年增长66%，上缴税金7589万元，比上年增长61%。我们的主要方法如下。

1.着力打造科技平台，立足科技创新求发展。

科技是第一生产力，科技是市场份额的催化剂。我们坚持在科技创新上下功夫，主要采取了四项措施。

1.1自主开发与合作研发相结合

2012中国珠宝年鉴

在科技创新领域，广信珠宝坚持自主开发与合作研发相结合，先后建立了浙江广信珠宝研究院和国家博士后研究中心，并与奥地利施华洛世奇共同建立了浙江大学广信物化研发中心、昆明理工大学广信环保珠宝研发中心、浙江师范大学广信创新设计研发中心等五大研发平台。

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1.2加快环保珠宝材料和产品的研发。

为应对国际贸易壁垒，公司加快了环保珠宝材料和产品的研发，开展了广信珠宝CNAS检测实验室的建设。目前，CNAS检测实验室认可已通过初审，广信环保珠宝产值占总产值的70%。自主研发的环保型高塑性锌基合金材料获得中国轻工业科技进步三等奖2011，这是公司近年来获得的第三个省级以上科技奖励。由广信起草的浙江省重大重点项目“环保型锌合金首饰材料”联盟标准通过了浙江省首饰行业协会组织的专家审定。

多年来，公司承担各级政府科技项目17项，获得国家专利397项，其中国家发明专利6项。在珠宝绿色基础材料及其制造技术、创新设计与柔性制造(信息)技术、资源利用与环保技术等高科技研究领域积累了很多。面对不断上涨的人工成本，为了有效降低成本，走自动化之路，我们与中科院沈阳自动化所联合研制了自动点钻机，与上海无线电设备研究所联合研制了自动浇铸机，与昆明理工大学博士团队研究了低温梯度旋转力场条件下锌合金的凝固组织控制和性能， 并与中科院合作研究自动点钻设备，与浙江师范大学合作从事珠宝产业集群创新设计和关键制造技术研究与应用，均取得重大进展。 2011 10，广信珠宝被科技部认定为“国家火炬计划重点高新技术企业”。

1.3践行社会责任，完成相关标准的制定。

全国仿制珠宝标准化技术委员会是我国仿制珠宝行业标准的归口管理单位。作为秘书处单位，广信珠宝承担着行业内国家标准和行业标准初审、组织标准技术审查、报批等一系列工作。2011年，公司完成了铜锡合金贴面饰品、碳化钨饰品等轻工行业标准、儿童仿饰品检验检疫标准，承担了贵金属贴面饰品等国家标准的制定工作，其中行业标准5项，国家标准4项。这是广信践行社会责任，保护消费者权益，保护市场，促进中国仿制珠宝行业有序发展的有益尝试。也实现了企业从技术到专利、从专利到标准创新的转型升级。

1.4加强设计基础和团队建设

原创工业设计是提高工业产品附加值的最有效途径之一。广信珠宝非常重视设计开发团队的建设，形成了一支300多人的专业R&D设计团队，其中博士3人，硕士14人。在此基础上，投资10余万元，与浙江大学、浙江师范大学联合开发三维设计系统软件，可达到每天100多个新产品的设计开发能力。同时在全球范围内整合资源，与欧洲、日韩、中国大陆、香港、台湾省的众多专业设计机构建立合作关系，不断引领国际时尚潮流。

2.拓展新市场，扩大市场份额。

2.1积极调整市场布局，应对国际市场的变化。

在国内同行业的义乌时尚饰品行业，出口占比超过60%。随着全球经济衰退，国外采购量大幅减少，部分海外经销商出现下滑，国内很多珠宝企业的生意大大被动。

在这种情况下，广信积极调整市场布局，以应对国际市场的变化。早些年前，在整个行业形势一片大好的时候，广信就已经深刻意识到这场危机的来临，下定决心要在海外各个重点市场建立自己的“桥头堡”和前沿阵地，并下大力气培育和拓展新兴市场。

经过艰苦的探索和筹备，广信珠宝先后开设了香港分公司、洛杉机分公司、伯明翰分公司、迪拜分公司等八家销售分公司和十余家自营零售店。目前，这些植根于海外市场的“桥头堡”确保了主要国际市场份额的稳定增长，成为公司销售增长的重要增长极。同时，它们使广信能够主动开拓国际市场，弥补传统出口市场的下滑，同时也在一定程度上掌握了海外市场的定价权，提升了自主品牌的影响力，增强了盈利能力。

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2.2努力推进业务重组，大胆探索和实践。

广信珠宝大力推进社会化生产业务重组，大胆探索实践，将部分产品制造流程和工序外包，建立了10多个外包卫星工厂，既缓解了产能压力，又降低了制造成本，提高了抗风险能力。同时，广信珠宝还注重整合海外产业链资源，不断优化和完善自身业务结构体系。

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2.3注重改变商业模式和营销模式

广信珠宝意识到目前的市场和消费者已经发生了很大的变化，所以广信珠宝专注于梳理和打造品牌，探索有特色的品牌如何被消费者接受。同时，我们今年在原有传统渠道模式的基础上拓展了电子商务、电视购物、礼品业务等多种业务模式，均取得了不错的成绩——电视购物业务进入31购物台，完成了全国电视购物市场的覆盖；电商业务已完成国内主要电商平台的战略布局，包括阿里巴巴、淘宝、淘宝商城、JD.COM商城等广信珠宝在淘宝运营的三个珠宝品牌的综合销售额中排名第一。

2.4努力发展礼品定制业务

作为一种新的商业形态，广信珠宝成立了礼品事业部，先后发展了中国电信、中国邮政、民生银行、华夏银行、广发银行等大客户。同时，稳步推进与美特斯邦威邦威的战略合作，开展与凡客诚品的合作。

3.建立健全多层次人才培养体系，加强队伍建设。

广信珠宝坚持以人为本的发展理念，始终把人才引进、培训和全体员工素质提升放在重要位置。年投入和培训经费达到500万元。通过“引进来”和“送出去”，开办EMBA班，创办职业技术学院，逐步建立了多层次的梯度人才培养体系。

同时，从企业创立之初，广信珠宝就一直坚持开放的人才理念，无私帮助全行业培养和交流人才。截至目前，已有600多人从广信珠宝走出去，建立起珠宝生产经营的业务骨干队伍，被业界誉为中国珠宝行业的“黄埔军校”。

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近年来，广信珠宝全面启动并实施“三鹰”人才成长体系。“雏鹰计划”重点帮助应届高校毕业生、新员工、后备干部、基层员工顺利实现从“学校人、社会人”向“职业人”的转变；“飞鹰计划”的主要目标是将网商学校的飞鹰班、学历教育班、中层主管、中层人才梯队成员、专业技术梯队人员培养成成熟的管理者或核心专业骨干；“雄鹰计划”旨在培养高级干部领导力，打造高级干部和高层次人才梯队。

公司不断向中欧商学院、长江商学院、复旦大学、浙江大学、上海财经大学等高等院校输送一些高级干部和人才，开阔视野，提升专业能力。公司还与国际专业机构合作，向企业引进EMBA高端教学培训。截至目前，已成功举办三期培训班，毕业学员超过150人。2012，19年6月9日，广信珠宝技能人才评价标准化体系建设全面启动，并被确定为浙江省标准化体系试点单位之一，职业技能鉴定权威机构。8月24日，在浙江省企业技能人才评价工作推进会上，广信珠宝股份有限公司被授予“浙江省企业技能人才评价标准化体系建设基地”。

4.更新观念，优化管理，提升品牌。

广信珠宝通过思想观念创新、企业文化提升工程、价值观大讨论，形成了“责任、务实、合作、创新”的企业价值观。齐心协力，激发员工的主动性和积极性，从而提高企业的生产力和竞争力。

在管理创新方面，通过持续实施财务预算管理，督促公司及各单位制定年度财务预算计划和月度分解计划，及时审核预算执行情况，控制成本，优化资源配置；通过修订完善审批流程，优化简化管理流程，提高效率；通过建立弹性薪酬制度，改变了锅饭现状，明确了绩效和结果导向，实现了企业和个人的双赢。通过推行小流水线的计件模式，加强了工序间的协作能力，提高了员工的积极性，员工之间互相监督鼓励，有效提高了产量和一次性合格率。

广信珠宝认为，时尚珠宝行业在未来仍有充足的发展空间，并将进一步走向更高级的发展阶段。对于未来的发展，广信珠宝确立了从专注生产制造向专注标准制定、技术研发、原创设计、品牌管理、渠道建设的转变。广信珠宝的中长期战略目标是努力成为具有国际影响力、以女性配饰消费为核心的时尚产业集团。

5.承担龙头企业的社会责任，引领行业整体发展。

珠宝是广信集团赖以生存的主业，也是广信将继续经营的核心产业。作为行业龙头企业，广信珠宝不仅着眼于自身发展，更肩负着引领行业的责任，努力引领和推动整个行业的整体发展和壮大，努力在研发、管理、营销渠道、市场信息、人才培养等诸多方面引领、引领、帮助和享受行业内其他企业。

作为浙江省珠宝行业协会会长，广信珠宝向浙江省政府提交了大众珠宝产业集群转型升级规划方案，被列入省政府支持的第一批21示范区项目。今年6月，针对国际市场的绿色壁垒，由广信发起并启动了30余家行业重点企业，共同发布实施了合金首饰联盟标准，努力倡导绿色理念，推动环保绿色材料和工艺的研发和应用，促进产业链的升级和完善。

在《珠宝产业集群转型升级实施方案》中，规划在“十二五”期间，义乌珠宝产业总产值达到600亿元，出口总额达到40亿-60亿美元，建立以龙头企业为核心的“中国珠宝企业集团”，形成珠宝设计专业化分工的骨干企业集团， 将在集团内部形成生产和销售，建立“中国珠宝物流中心”，打造全球最大的珠宝交易基地。

围绕这一目标，广信珠宝首饰行业协会在当地政府的支持下，提出了八项行动计划:一是通过举办中国国际(义乌)珠宝展览会，建设中国珠宝总部，打造世界知名的时尚珠宝出版展示中心；二是打造中国义乌珠宝科技产业园，形成具有国际竞争力的中国著名产业集群；三是在中国义乌珠宝科技产业园建设的基础上，按照国家新型工业化珠宝产业集群示范基地建设的要求，建立国家新型工业化产业集群示范基地；第四，创新营销模式，通过自愿联盟形成商业联合体，逐步拓展全国各地的营销终端；五是借助一批龙头企业的整体品牌效应，在国内外树立“义乌饰品”区域品牌的良好形象，从根本上提高产品档次和附加值；六是打造义乌珠宝人才高地，完善珠宝人才体系；七是搭建珠宝转型升级融资平台，完善金融支持体系；第八，规范行业标准，完善市场监管体系。

目前，义乌珠宝科技产业园、义乌珠宝总部大楼、电镀中心、检测中心、R&D中心、中国国际(义乌)珠宝展览会、电子商务平台、直销模式平台、人才培养、龙头企业上市等多个重点项目已经开工、运营或正在筹备中。