未来几年企业培训的发展趋势
企业培训的需求也随之增加,企业培训成为培训行业人士关注的问题。
以下是未来几年企业培训发展的9大趋势。
1.企业管理培训服务产业链初步形成,培训经理、培训师、培训机构各司其职。
一个行业发展成熟的标志是分工逐渐清晰。
在培训行业,最重要的三个群体是培训师、培训机构和培训经理,他们都应该有自己的职业角色。
培训管理者要与培训机构和培训师做好合作,选择和储备优质的培训资源;培训师要重点开发培训课程等知识产品,不断提升教学能力;培训机构应准确了解企业的培训需求,以便系统整合资源,提供专业服务。
2.管理类课程的实践需求增强:不仅要“懂”,更要“学”。
过去,培训方在过分注重培训氛围的同时,往往忽视了培训的有效性。
近年来,企业管理培训行业开始注重对培训效果的探讨和研究,做到既“笑料不断”,又“真学真练”。
在参与企业培训项目时,作者不仅要完成教学任务,还要求自己深入挖掘企业存在的问题,及时与企业交换意见,因为这是一个培训师的职责所在。
管理培训不是请客吃饭,更不是娱乐演讲。
在培训过程中发现企业的问题并帮助企业解决才是最重要的。
另外,管理培训理解起来不难,但是“学”起来做起来并不容易,所以要加强“学”的体验。
笔者在给一些企业做教练培训时,试图通过一系列的作业和工具训练来提高知识的转化率。
企业要清楚,说得好是培训师的能力,做得好是学员的能力。
3.管理证书培训遇到瓶颈:能力提升比证书更重要。
中国的企业管理培训始于2000年左右。经过10年的发展,从零碎的培训成长为颇具规模的产业,经历了初创、成长、发展几个阶段。
由于管理学科起步较晚,高校的管理学科教育相对落后。
随着管理培训越来越受到企业的重视,专业的管理培训得到了发展,随之而来的管理职业资格认证更是风起云涌。
近年来,笔者主持或参与了多个国家职业资格标准认证体系的制定和实施。
职业资格标准和认证培训无疑对提高管理者的素质,促进管理者的职业化进程起到了非常重要的作用。
但是,当获得证书成为证书培训的主要目的,当标准化忽视优化,强调通用化,职业资格标准的认证培训含金量就会大打折扣。
笔者认为,职业资格认证的标准是从业者的最低标准,职业资格证书培训的重点应该是职业技能领域,不适合以中高级管理人员为主的群体。
作为一个系统工程,管理者的职业化和素质提升不是三天、五天、甚至更多天的培训就能完成的。
所以中高层管理者的培训更应该注重能力的提升,而不是对证书的认可,容易拿到的证书远没有能力重要。
4.培训公司急需业务转型:培训机构呈现市场细分化趋势。
据不完全统计,全国约有10万家企业培训机构。原有的一套管理课程,犹如大海捞针,越来越没有效果。
培训行业有很多小公司,大部分都是“三五个人七八把枪”。在掌握了几个老师的信息后,就开始招生培养,所以一般都长不大,活不长,行业极其分散。
近两年,面对企业需求的变化,一些培训机构开始主动转型业务,其中市场细分和专业化是一种较好的方式。
比如根据金融行业、食品行业、建筑行业等市场定位,进行行业调研,研发行业课程,从而提高培训的针对性。
5.总裁班越来越难招了:老板定期培训需求基本饱和。
由于长期在一些名校的MBA、EMBA、总裁研修班授课,近两年来,培训机构负责人经常坦言,总裁班招生越来越难了。
的确,以前只要你出个名进个名牌大学,就能招到七八十个甚至一百到二百个企业老总当学生。然而,招生难已经成为全国各地培训机构的通病。
主要原因有:一是经过多年的市场发展,绝大多数的企业高管都学习过类似的课程,因此参与同类型培训的需求基本饱和;二是企业高层管理人员的培训选择越来越多元化,不仅青睐总裁研修班;第三,随着名校类似项目越来越多,同质化倾向非常严重,大家对名校的向往和认同逐渐降低。而且昂贵的培训费用和课程质量也让企业老板的培训选择更加理性。
6.培训对象的层次逐渐下移:中层管理人员和核心员工的培训逐渐成为重点。
最近在帮企业做培训计划的时候,感觉管理培训的重点已经逐渐从高层管理者转移到中层管理者和基层员工。
虽然“训练不是万能的,但不训练是万万不能的。
“毕竟培训是提高企业人才素质最直接有效的方式。
企业人才的职业化进程任重道远,尤其是中层管理人员和骨干员工的培养对企业后备人才的培养具有重要作用。提高企业管理者和员工团队的职业素养是企业核心竞争力的源泉。
7.对企业培训负责人的挑战加剧:培训管理者要加强自身的专业性。
在培训工作中,我经常接触到企业的培训负责人,他们也有自己的困惑。
一位有着十几年从业经验的大型企业人力资源总监曾坦言:“明确师资力量,我们企业还是很重视培训的,企业的管理问题存在已久,但很难与相应的课程对接,找到合适的培训机构和老师也很难。
面对同样的问题,培训机构的困惑也同样存在。
因为培训公司从企业获得的管理问题和培训需求往往是表面症状,很难据此做出准确的诊断。虽然很多课程和老师是提供给企业的,但很大程度上是碰运气,成功率不高。
因此,必须尽快加强企业培训负责人的专业素养,全面了解企业领导的发展战略、人力资源规划和要求,系统归纳和总结企业需要解决的问题,帮助培训机构和培训师进行有效的需求分析,提高培训课程的有效性。
8.培训“服务外包”时代来临:企业内部培训已经超越公开课,成为主流。
在企业培训需求不断增加的过程中,随着培训服务的细分、学员水平的下移和行业竞争的加剧,企业内训逐渐超越公开课成为主流。
如何拿下企业培训外包的订单,像广告公司、公关公司的服务模式,成为大中型企业的培训服务商,培训机构提升专业能力尤为重要。
未来,培训项目的公开招标投标将成为培训机构发展业务的主要模式。
因此,培训机构和培训师的专业服务能力需要不断提高,以适应培训市场的要求。
在这个过程中,通过越来越激烈的市场竞争,推动整个培训行业的发展和成熟。
9.从“菜单式”拼凑到特殊的“定制”:企业培训的个性化需求越来越突出。
每年年底到次年一季度,企业制定培训计划时,大都会收到各种“培训菜单”。几年后发现这些菜单大同小异,很难用固定通用的课程解决企业个性化的问题。
因此,为企业提供有针对性的课程,甚至为企业量身定制课程,是管理培训行业发展的必然趋势。
虽然管理系统越来越完善,管理工具越来越多,同样的管理系统、工具和模板在不同的企业使用,但效果却大不相同。最根本的原因是每个企业的人才素质存在巨大差异。