如何设计员工培训方案?

对于企业来说,培训本质上是一种系统性的智力投资,其作用主要体现在:培训有利于提高员工的整体素质,促进企业的长远发展;培训有助于企业增强对外部环境的适应能力;培训可以提高企业自身改革创新的能力;培训是企业吸引人才、培养人才、留住人才的重要手段。\x0d\如何设计员工培训计划\x0d\一、培训需求分析\x0d\作为市场竞争的主体,一个组织必须是理性的,以经济人的视角看待一切。培训活动在成本、时间、精力上的花费都不低,培训有风险。因此,在培训前进行需求分析,根据需求指导培训计划的制定是非常必要的。\x0d\培训需求分析需要从组织、工作、个人等多个维度进行。首先,进行组织分析。组织分析是指确定组织内部的培训需求,以确保培训计划符合组织的总体目标和战略要求。根据组织的运营计划和长期计划,预测未来组织的技术和组织结构可能发生的变化,了解现有员工的能力并推断未来需要哪些知识和技能,从而估计哪些员工需要在哪些领域接受培训以及这种培训真正有效所需的时间,以此推断培训提前期的长短。其次,进行工作分析。工作分析是指员工为实现理想的工作绩效而必须掌握的技能和能力。最后做一个个人分析。个人分析就是将员工目前的水平与预期未来对员工技能的要求进行对比,找出两者之间是否存在差距。\x0d\ II。培训计划的制定\x0d\培训计划是培训目标、培训内容、培训导师、培训方法的有机结合。\x0d\1、训练目标\x0d\设定训练目标将为训练计划提供明确的方向和框架。有了目标,就可以确定培训对象、内容、时间、师资、方法等具体内容,培训结束后就可以对照这个目标来评估效果。培养的总体目标是宏观的、抽象的,需要分层次细化,使之具体化、可操作化。要实现培训目标,就要求员工通过培训掌握一些知识和技能,也就是你希望员工培训后知道什么?你希望员工通过培训后做什么?你希望员工通过培训后有哪些改变?确定培训目标,细化、明确培训目标,再转化为各级具体目标。目标越具体,越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。\x0d\2。培训内容\x0d\在明确了培训的目的和预期的学习效果之后,就需要确定培训中应该包含的教学信息。虽然具体的培训内容千差万别,但总的来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。根据各培训内容层次的特点和培训需求的分析,选择哪一层次的培训内容。\x0d\一般来说,管理者更倾向于知识培训和素质培训,而一般员工更倾向于知识培训和技能培训,这最终是由受训者的“职能”和期望的“职位”的差异决定的。\x0d\3。培训讲师\x0d\培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括组织的领导者和具有特殊知识和技能的员工;外部资源指专业培训师、学校、公开研讨会或学术讲座。在众多的培训资源中,选择哪一个最终是由培训内容和可用资源决定的。\x0d\4。培训方式\x0d\组织培训有多种方式,如讲座、演示、培训制度等。每种训练方法都有自己的优缺点。为了提高训练质量,达到训练目的,往往需要相互配合,灵活运用。\x0d\(1)教学法\x0d\教学法是指讲师通过语言表达的方式,系统地向学员传授知识,希望这些学员能够记住其中的重要概念和具体知识。在教学中运用该教学法时,要求:①教学内容要科学,这是保证教学质量的首要条件;②讲课要系统、清晰、重点突出;③教学时语言要清晰、生动、准确;④必要时使用板书。“x0d”教学法是训练中应用最广泛的方法,但它有明显的优点,也有许多缺点。该教学法的优点:①有利于受训者系统地接受新知识;②容易掌握和控制学习进度;(3)有助于加深对难点内容的理解;④可以同时教育和培训很多人。其缺点是:①教学内容具有强制性,学员无权选择自己的学习内容;②学习效果易受教师教学水平的影响;(3)只有老师讲课,没有反馈;(4)学员之间无法互相讨论,不利于增进了解;⑤学到的知识不容易巩固。\x0d\(2)演示法\x0d\演示法是利用一定的实物和教具,通过现场演示,使受训者明白某件事是如何做的。演示方法要求:①演示前准备好所有用具,摆放整齐;(2)让每个受训者都能看到演示;(3)演示结束后,让每个受试者试一试;④对每位学员的试用给予即时反馈。\x0d\演示法在教学中使用时有相同的优点和缺点。其优点是:①有助于激发学员的学习兴趣;②可以运用多种感官,把看、听、想、问结合起来;③有利于获得感性认识,加深对所学知识的印象。演示法的缺点是:①适用范围有限,不能演示全部内容;(2)演示装置移动不便,不利于教学场所的交接;③论证前的准备需要一定的费用和精力。\x0d\(3)培训体系\x0d\在培训形式上,相比语言学习或技能学习,创业教育更多的是向学生推广先进的经验或管理方法,学习难度较小,互动较少。所以在各种学习类别中,最容易被搬到线上。关于学习成绩的考试,麦塔在线考试出现的时间甚至比在线教育还要早,所以这个技术已经相当成熟了。\x0d\ III。培训方案的完善\x0d\从培训需求分析开始设计培训方案,最终从培训目标的制定到培训方式的选择制定出系统的培训方案。这并不意味着培训方案的设计已经完成,因为任何一个好的培训方案一定是一个从制定→评估→修改→再评估→修改→实施的过程,只有通过不断的评估和修改才能做出培训方案。