礼仪培训包括哪些内容?

1.接待礼仪培训

礼仪小姐,接待员,空姐,世博会接待处。这种礼仪训练侧重于形体和体态的训练,一般由戏剧学校老师等训练者进行训练。他们擅长戏剧、舞蹈中的体态训练,所以更适合进行外在形象和体态的训练。比如:微笑的标准,站姿等。,培训侧重于形象。

2.商务礼仪培训

课程主要针对商务环境中人们接触的礼仪,比如接待客户,培训商务面试中的一些行为,比如如何握手,如何递交名片,会谈的座次等。它是针对公司的某一类人群,以形象训练为主。

3.职场礼仪

该课程旨在培训所有员工和经理。是对职场员工的职业素养、职场规范、个人素养、礼仪礼貌的培训。目的是公司需要提高员工的整体素质,进而提升公司形象。改善员工不遵守职场规范、工作中与人相处缺乏礼貌、上下级关系不和谐、对外交往形象不佳等问题。它注重由内而外具有内在美和形象美的启发、辅导和训练。