护士个人年度工作总结四篇
护士个人年度工作总结范文
20__年间,在院领导、科主任、护士长的带领下,以“以病人为中心,以病人为中心”的服务宗旨,出色地完成了产科的各项护理工作。我将今年的工作完成情况总结如下:
一是认真学习产科护理新知识,加强护理人员的在职培训和三期护士、实习生的培训,执行专科护理常规和护理操作规范。
1,我认真学习产科护理管理新知识,不断提高自己的专业知识和管理水平。通过网络和相关护理书籍,不定期学习产科护理管理知识。今年6月,我出去参加了产妇儿童循证护理学校班。学习完后,我回到科室向护理人员传达会议内容。
2.新护士采用案例培训计划,2014年新护士2人。通过对新护士的强化培训,现在两位护士都能独立工作,完成所有护理任务。
3.认真落实产科护士在职培训计划。每月定期培训护理常规、护理业务学习、护理操作和系统职责。培训结束后,每季度对低年资护士进行两次理论和操作测试,对高年资护士和责任组长进行一次理论和操作测试。
4.每次理论和操作考试后,及时分析错题,并付诸实践。要求个人重做错题,自己分析原因,通过不定期抽样了解护士对错题的掌握情况,及时评估效果。
5、每月对第三期护士和实习生进行一次进入课题培训,教学查房一次,小讲课一次,每次小讲课后及时对学生的效果进行评估,了解第三期护士和实习生对课题的掌握情况和建议。操作培训一次。转专业前对三期护士和实习生进行理论和操作考核。教师和实习生互相评价,了解护理教学情况。该部门的教学管理团队每季度举行教学改进讨论会,以不断改进产科教学。
第二,加强绩效管理,提高护理人员的积极性。
1,根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。
2、科室成立护理绩效管理小组,每月护理绩效根据护理工作量、工作质量、工作指标进行加分(承担本科室的护理管理和护理工作进行计算)。
3.根据{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评(由11月改为周评)、护理工作满意度}每季度评选护理之星、护理团队之星一次。入选护理之星、护理之星团体者,当月奖励200元。
4.每月护理绩效分配由护士长敖平负责监督,护理指标由护士范统计,绩效金额由本人计算,最后由科主任审核。
5.大多数护士对民主投票制定的部门绩效计划表示满意。
第三,加强护理质量管理,实施优质护理服务,提高护理满意度。
1,加强基础护理,实施专科健康教育。每天督导危重、手术、分娩、新患者的护理工作和健康教育反馈的落实情况,如反馈不落实或哺乳、用药不佳,立即向责任组长、责任护士提出立即整改。
2、坚持巡视病房,及时与患者沟通,了解护理实施情况和患者意见。
3、增加了乳房护理,有效控制了乳房肿胀现象,提高了母乳喂养率。
4、根据基础护理质量标准对护理人员进行培训并实施,加强对基础护理实施的监督。
5.教导产妇如何在母婴分离的情况下保持泌乳和挤奶。应该教乳头凹陷的孕妇如何矫正和喂养乳头。
6、坚持对出院患者的电话随访工作,并不定期监督电话回访。及时沟通和处理电话回访投诉。协助护士长及时分析原因,对医院随访中出现的问题提出整改措施。
7、每月按时调查护理人员的满意度和护患沟通率,对存在的问题及时进行分析并制定整改措施,下月对效果进行评估。
8、按计划每周进行护理质量评估。
四、工作中存在的问题和未能实现的目标:
1,实习生管理不到位:部分实习生旷工迟到。
2、护理质量管理不到位:10月毛立平提前写好护理记录。
动词 (verb的缩写)未来计划和目标:
1,加强实习护士的培训,加强实习生的管理,进科室时强调组织纪律的内容,带教老师再次加强实习生的培训。
2.加强护理质量管理,特别是护理文书的书写,要求护士书写护理记录时客观、真实、准确、及时。不要提前写护理记录。
以上是我一年来取得的成绩,以及不足和缺陷。成绩只能代表过去,我要面对未来的工作。同时要克服自身的缺点和不足,对内加强管理,对外塑造形象,为医院的发展做贡献!
护士个人年度工作总结范文2
春花秋果此起彼伏,一年来的护理工作总结如下。其经验教训将指导我们今后的思考,带领全体护理人员努力提高护理工作水平。
一是坚持以法律为准绳,依法执业,增进信任。
在医疗纠纷日益增多的今天,护理人员的心理和社会压力也逐渐增大。但作为管理者,有责任依法正确执业,严格考核未取得职业资格的护士,跟班,不准自行倒班,既保证了护理质量,又保证了患者权益,保证了护理队伍的素质和质量。今年新招聘的两个护士,都是考取了职业执照的,保证在给病人治病的过程中。
第二,坚持分级医院标准指南,提高管理水平。
以等级医院评价标准为导向,制定护理部和护士长评价标准,完善护理缺陷报告制度,使护理工作有章可循、有据可查。各种会议如期按时召开,确实通过规范化管理,科室护士长明白该做什么,怎么做,例会每月召开2-4次;业务院长每季度参加一次护理工作会议;每月汇报和总结一次检查工作。
质量控制会议每季度召开一次;每季度召开一次教学例会;护理部每季度分析一次中重度缺陷;满意度调查科室每月一次,护理部每季度一次,护士长夜间查房每月一次,护理查房每月一次,各科室自查两次,质量分析会和缺陷分析会每月一次,均达到规范要求的标准,通过这些活动真正发现护理问题并及时整改,使护理工作逐步规范化、标准化,护理质量大幅提高,确保了全年护理安全无事故。
三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,完善服务。
人性化护理工作将在我院进入两年,在此期间,所有护理人员将逐步努力为患者带来更好的服务,让患者发自内心地感到满意。在这一年中,各个科室都推出了自己的服务新举措,比如:只要有人走进办公室,就会有护士站出来迎接;从入院到出院,健康教育贯穿始终,包括出院患者家访、妇产科送孕妇出院等。,使患者满意度始终保持在89%以上,护理纠纷为零,护理投诉为零,提高了护士的防范意识和沟通能力。在护理查房中,也用人性化的理念去关心病人,服务病人,从而提高了护理服务,得到了领导和病人的高度评价。
四、坚持人才培养,提高人才素质。
医院发展的关键是有没有人才。有了人才,就容易创新,容易出成果。一年时间,医院要学十次业务,所有科目一个月学两次。护理查房每科两次,全院一次;护理技能每月考核一次,总体合格率为100%。三个基础理论全院培训考核一次;用心开展科研活动,内科科研论文已提交工厂参与创新项目评选,其他项目也初见成效;每季度进行一次继续教育考核,从而提高全体护理人员的专业素质。今年有3名护士长参加了_ _ _的培训,所有护士长都参加了护理部组织的医院感和新护理知识、理论的培训,提高了管理意识和管理水平,大大提高了我院的管理水平。
五、坚持以护理质量为主线,提高护理工作质量。
以质量求发展是众所周知的道理。要认真实行两级网络管理,职责明确,分工明确。要坚持每周、每月自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。临床科室告诉节目随时抽查,晨会也是根据三大基础理论提问。个性就是护理记录及时检查,不规范的及时反馈,使护理记录质量逐月提高。从10月份开始,开展规范化护理查房,通过制定标准对各科室每月护理查房进行评估,提高了大家的用心,提高了专业素质,规避了医疗风险。医院感染也是护理检查的重点之一。发现问题及时提出,及时纠正。
一年的主要问题是:护理管理者的专业和管理水平有待提高,管理创新意识不好。护士的进取精神没有被充分调动起来,往往是被动地去做。科研是护理管理中的一个薄弱环节。护理人员的整体工作潜力有待提高。流程和问题管理工作不到位。
今后,护理工作将乘着医院评审之风走向制度化、规范化、科学化的发展轨道,立足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提升护理管理潜力,提高护理工作效率,提高护理工作执行力,做好护理工作,做细做实,努力在新的一年里实现护理工作的新突破、新跨越、新提升、新成效、新成就。
护士个人年度工作模式总结第三篇
在护理部的领导下,在主任的大力支持下,齐新总护士圆满完成了年初下达的护理工作计划。按照标准,我们应该逐项抓好各项工作。通过持续质量改进,有效促进我科护理管理的制度化、规范化,稳步提高护理质量。现将一年来的工作总结如下:
一、临床护理质量
每周质控检查有记录,认真执行各项护理安全规章制度。严格执行查对制度,执行率100%,急救物品齐全,处于应急待命状态,指定专人管理,交接班,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%,加强药品安全管理,专人负责,每周盘点。高危药品有标志,定点存放,定点配置。符合率98%,落实住院病人基本护理服务项目,认真执行分级护理制度。基础护理合格率为97%,一级护理合格率为95%。
护理记录应及时、真实、准确。护理文书书写合格率95%,为患者提供了专门的疾病健康教育。健康教育覆盖率100%,知晓率90%。及时报告护理不良事件,分析原因,落实整改措施。精心实施各项护理,确保全年住院患者无护理并发症(院前压疮除外)。加强安全管理,全年无重大护理差错发生。
二、医院工作意识
严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长和医院质控护士定期自查。严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》和我院医疗废物管理相关制度处置医疗废物。严格执行《医务人员手卫生标准》,掌握正确的洗手方法。无菌物品合格率100%,严格执行安全注射制度,做到一人一针一管。积极接受医院感知知识的培训。
第三,培训和学习
每月开展专科知识培训,护士组织科室护理技术操作培训。每月开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。在职护理人员每年参加4次全员理论考核,及格率为100%。他们参加护理部组织的全院护理操作考核,达标率为100%。他们每月组织一次疾病护理查房和业务学习。组织应急预案培训。组织专门的急救技能培训,护理人员技术操作合格率95%。
第四,优质护理服务
进一步改革护理工作模式,实施整体护理小组责任制。注重资历和能力的搭配,能充分体现对患者的持续观察。制定科学有效的绩效考核体系,与护理质量、患者满意度、护理难度、技术要求挂钩,充分调动护士积极性,使护士工作满意度达到96%。护士长每天对科室危重患者进行评估,检查护士是否掌握了分管患者的诊疗护理信息,督促其开展健康教育、康复指导和心理护理。持续提高患者满意度,满意率达到96.5%,全年无护理纠纷和投诉。
动词 (verb的缩写)存在的问题
护理人员的整体素质仍需进一步提高,仍需加强“三基”和专业理论知识的学习。护理质量仍需进一步提高。个别护士危机意识淡薄,工作缺乏主动性。健康教育需要加强。优质护理服务需要进一步深化。
护士个人年度工作模式总结第四篇
时光飞逝,一年过去了。我在医院工作四年多了。在护士长和科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我发扬了“以病人为中心”的临床服务的革命精神,做好了护理工作,认真完成了今年的工作任务,个人的思想政治素质和业务工作能力都达到了。
第一,政治思想:
坚持以病人为中心、以质量为中心的护理服务理念适应新的护理模式和社会发展的新形势,积极参加各项政治活动,以服务病人、贡献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、业务:
在这一年里,我能自觉遵守医院的规章制度,服从科室领导的安排,认真履行岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事,在关注的同时更细心地帮助患者解决每一件事,认真接待每一位患者,把每一位患者都当成自己的朋友和亲人。做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文书的书写规范,认真书写普通护理记录、危重护理记录、抢救记录,对自己的工作严格要求自己,检查三七双,牢记三基。
第三,增强法律意识
认真学习《护士条例》等法律法规,积极参加医院组织的学习班。人们认识到,随着社会主义市场经济体制的建立,法制日益完善,人民的法制意识不断增强。依法办事、维护自身合法权益已成为人们的意识。现代护理质量观是全方位、全过程地让患者满意,这是对护理服务更高更新的需求。因此,人们应该丰富自己的法律知识,增强安全保护意识,了解法律和用法,依法保护自己。
在这四年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,所以越来越能感受到护理工作的重要性。所以在开始工作之前,要制定好个人的工作计划,优先及时的完成所有工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高。同时在工作中也学到了很多,锻炼了自己。通过不懈的努力,我们的工作取得了很大的进步,开创了工作的新局面,为人民健康做出了应有的贡献。
当然,我还有一些不足需要改进。比如在学习上,有时候会有浮躁的情绪,觉得要学的东西太多,自己很浮躁,尤其是遇到挫折的时候,无法冷静处理。在工作中,有时会出现标准低的现象。虽然我基本能履行自己的职责和义务,但是我的主动性还需要进一步提高,这也是我以后需要改进和提高的地方。在过去的一年里,感谢院领导和护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们的关心和支持。回顾过去,有很多进步和改进,但也有一些不足;展望未来,我们应该发扬自己的优点,克服自己的缺点。为医院的美好明天贡献一份力量!