个人开淘宝店需要学习什么?你有什么能力?

一、开店基础:1。电子商务概述2。开店基本流程3。网店的定位。淘宝账号注册和支付宝5的认证流程。旺旺的用法。

二、淘宝交易规则:1。网购交易流程2。消费者保护。了解定金和预付款。淘宝规则快速解读:了解商品规格、特性、用法、售后、维修的描述。

三、后台管理:1。物流管理。婴儿管理3。商店管理。供应中心5。营销中心。软件服务。客户服务。友好的链接。

四、宝贝发布:1。发布商品2。运费模板和地址管理3。货架和橱窗管理。宝贝管理4.1查看宝贝状态4.2确认买家付款4.3物流选择4.4收货确认4.5交易评价4.6提现付款4.7管理交易(修改价格、关闭交易、退款等。).

动词 (verb的缩写)店铺基本设置:1。商店的基本设置2。店铺基本装修3。店面装修设计。推荐产品的管理。宝贝分类设置6。模板应用7。设置二级域名。

6.photoshop的使用:1。图片处理规范2。选择工具、装饰工具、绘画工具、绘图和文本工具、切割和切片工具的使用技巧以及图层3的概念。图片Logo设计,店铺设计,分类导航设计实战中需要用Photoshop做以下内容。

七、淘宝助手:使用淘宝助手批量上传svc文件,批量编辑宝贝信息,熟练使用svc文件,使用淘宝助手管理店铺中的宝贝,使用批量好评、图片移动等工具,提高工作效率。

八、超级店长:1。使用超级商店管理器来管理在线商店2。使用自动窗口3。统计学4。参加促销活动,引爆流量5。检查客户服务表现,随时掌握客户服务的效率。量子恒道:分析数据量子恒道总结目前的数据,通过数据分析增加租户数量和转化率。

9.数据魔方:数据魔方汇总当前和以前的数据后的分析。利用实时数据,市场行业数据,关键词数据,制定未来发展规划,分析市场趋势,制定计划。

X.客服培训:1。客户服务入职培训2。售前知识储备3。消息管理(店铺消息、旺旺消息、站内消息)4。交易管理(等待买家付款、买家付款、卖家发货、交易成功、退款交易)5。评估规则6。争议管理(评价解释、修改评价)7。客户管理。

XI。站内推广:1。使用旺铺功能2。加入帮派3。用聊天工具推广4。加江湖好友5。淘宝论坛6。设置直通车7的关键字。吃饱了就送。买就送。8.凭证9。打折促销10。优惠券活动11。匹配包装。

12.异地推广:1。利用人脉推广2。淘宝客推广3。博客推广4。微信推广5。论坛推广6。q群推广7。电子邮件促销。空间推广9。签名推广10。百度推广(贴在图书馆)。

十三、物流合作:1。仓库管理。商品包装。物流选择4。物流谈判技巧。

十四。总结:1。案例分析2。经验分享