酒店前台常用的礼貌用语

我好久没见你了。

用“等”等客人；

客人来了，就叫“来了”。

不欢迎说“未能见面”；

起身另起名字“再见”；

用“拜访”拜访别人；

请不要发“留”。

用“陪”来陪朋友；

用“对不起”中途离开。

请原谅我说“宽容”；

请人批评，说“教”。

用“请教”求解答；

希望有人能给点建议。

欢迎购买说“惠顾”；

请收下礼物，称之为“微笑”。

请人帮忙说“对不起”；

请求方便，说“对不起”。

麻烦别人说“对不起”；

请人做事要用“请”。

用“恭喜”祝贺人；

称赞人的意见叫“高意见”。

对方的信叫“舒慧”；

给人一个字画题“惠村”。

尊师为“师”；

称学生为“高脚”。

叫人休息是“省力”；

对方说“不安全”不合适。

老年人的年龄说“长寿”；

一位女士的年龄叫“芳玲”。首先，基本的礼貌用语

1.称呼:先生、先生、夫人、女士、夫人、小姐。

2.欢迎词

晚上好，欢迎光临。

3.问候

你好，早上好，下午好，晚上好，好久不见！恭喜你！祝你节日快乐，圣诞快乐！祝您新年快乐！生日快乐！

5.告别

再见，晚安，明天见，欢迎下次光临。

6.道歉

请原谅我，对不起，请不要介意，这完全是我们的错，对不起。

7.感谢的话语(感谢的话语)

谢谢，非常感谢

8.应答语言

我明白了。是的，没关系。不客气

9.恳求语言

还有别的吗？能为你做什么？你喜欢...

真的吗？你需要…？

二，基本礼貌用语的交叉

你好，请，谢谢，对不起，再见。

第三，常见的礼貌用语

请，你好，早上好，谢谢，对不起，请原谅，不要紧，不要紧，不要客气，再见。

四、晚间工作服务礼貌用语:

1.晚上好，女士们先生们。欢迎光临！

2.我是客房服务员，很高兴为您服务！

3.我现在可以为你点菜吗？

4.你需要一些XXX物品，饮料和小吃吗？

5.好的，谢谢你。请稍等，我马上给您送过去！

6.抱歉打扰你，但是我让你久等了。这是你点的饮料。

7.请慢用。如果你需要什么，就告诉我。祝你玩得愉快。

8.抱歉打扰你，但是我会为你打扫桌子。

9.对不起，先生和女士，请检查一下您是否有留下贵重物品。

10，请问有什么事吗？买单。好的，请稍等。我马上为你结帐。

11.请多保重。谢谢你的到来。欢迎下次光临。

五、晚间经典十大礼貌用语(中英文)

晚上好，欢迎光临！打扰一下，先生，小姐？

请稍等。抱歉打扰你。

抱歉让你久等了！

请慢用。你还需要什么？

如果你需要什么，请让我知道。祝你玩得愉快。

谢谢你的到来。请多保重。欢迎下次光临。

六、晚上服务工作中的禁言

1, ...不，不可能。

2...不要走

3...为什么？

4, ...你怎么能这样做？

5, ...我们的规则是这样的。

6, .....你去XXX部门问问，你就知道了。

七...不行，我会被骂的。

8...号码

9, ...这个很麻烦。

10, ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

第一次见面时说“久仰大名”，拜访别人时用“拜访”。

请不要发“留”。对方的信叫“舒慧”

找人帮忙叫“打扰一下”求方便叫“打扰一下”

请人教说“求教”请人指点说“教”

赞美人的意见叫“高意见”，返璞归真叫“返璞归真”

欢迎购买一位名叫“光顾”的老人。他的年龄是“长寿”

当客人到达时，在他们离开前说“对不起”。

赠送作品，以“斧”“迎”待客

麻烦别人以“打扰”请求原谅，说“包含”

我没见过你让别人做事的时候用“请”说“很久”。