质量部员工培训计划

制定员工培训计划的目的是提高员工和管理者的素质，提高企业的管理水平，保证企业的可持续发展。因此，公司的员工培训应紧紧围绕企业管理和生产发展的战略目标。

年度员工培训计划的制定应以打造高素质、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作为基础。企业年度培训计划包括服装企业、房地产企业、酒店、建筑企业、制造企业的员工培训计划。

质量术语和质量方针简介

1.质量。满足明示或暗示需求的产品、过程或服务的特性和特征的总和。

2.质量控制。为满足质量要求而采用的操作技术和活动。

3.质量保证。使人们相信产品或服务能够满足特定质量要求的所有计划的和系统的活动。

4.质量方针。公司最高管理层正式授予了布总质量宗旨和目标。

5.质量管理。制定和实施质量方针的管理职能是公司整体管理职能的一个方面。

6.质量体系。实施质量管理职责所需的组织结构、职责、程序、过程和资源。

质量方针

“客户满意是我们的责任和义务”

质量管理部质量管理

1.主要工作是在回测中检查产品的质量。贯彻预防为主的质量管理方针。

2.制定各种质量标准并检查执行情况。

3.制定质量管理计划和实施计划，组织、协调和监督计划的完成。

4.查索赔的质量原因，查各项制度的执行情况。

5.参与设计方案评审、工艺评审和试生产鉴定，进行可靠性管理。

6.评估产品质量并进行质量管理教育。收集用户对产品质量的意见，根据质量信息评估产品质量。

7.做好质量管理中的各项记录，规定保管方法和年限，指定专人妥善保管。

8.制定相应的产品质量检验标准，减少因人而异的检验误差。

9.为提高检验效率，保证检验工作质量，开发新的检验工具或采用先进设备进行检验。保管好检验工具和测量仪器。

10.进行过程检查。包括首件检查、巡回检查和检查站检查，随机统计不合格数量，及时查明原因，并迅速反馈给相关部门。

11.接收和检验原材料和外购件，检查各种合格证和检验凭证。

12.工厂检查。主要是性能、安全、外观检查。

技术部质量管理

1.收集和分析技术信息和质量信息。

2.分析市场上现有的产品、消费偏好和需求，找出公司产品的不足。

3.在设计中采用标准原材料和零件，确定设计、图纸、工艺标准公差和外观检查标准。

4.采用先进的设计方法进行安全性、可靠性和价值工程分析。

5.新技术和新材料应首先进行试验，原型和样品应在实验室和现场使用。

6.形成设计、评审和设计变更的程序和规范。

7.设计评审和过程验证，以及样品鉴定。

8.进行过程能力研究，充分利用现有设备。

9.为原材料、备件和装配流程准备可行的计划，并为操作人员提供详细的作业指导书。

10.设计、制造或购买专用生产、检验和测试设备。

11.新产品和老产品在第一轮试产中进行改进，调整工艺方案后才能投产。

12.保存技术文件。妥善保管产品图纸和工艺规程。技术文件的发放、回收、修改和销毁应按规定程序进行。

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