什么是电话营销？

以电话为主要沟通手段的电话营销，通常是通过电话主动销售的一种模式。借助互联网、传真、短信、邮件投递等辅助方式，通过专门的电话营销号码，以公司名义直接联系客户，利用公司自动化信息管理技术和专业运营平台，完成公司产品的推广、咨询、报价、确认产品成交条件等主要营销流程。

电话营销要求销售人员具备良好的说话能力、清晰的表达能力和一定的产品知识。作为一种方便、快捷、经济的现代通讯工具，电话正变得越来越普及。目前，中国电话普及率已达98%以上。

扩展数据:

技能

1，你一定知道你在给谁打电话。我们每个销售人员都不要以为打个电话是一件很简单的事情。电话销售之前，一定要明确客户的信息，更重要的是要明确你打电话的人有购买决策权。

2、语气要平稳，用词要清晰，语言要简洁。在电话营销中，你一定要让自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么。最好说标准普通话。电话营销技巧要尽量简洁，必须强调产品，吸引客户的注意力。

3.打电话的目的很明确。很多销售人员打电话之前都不会认真思考，也不会组织语言。结果他们打完电话发现，该说的没说，该达到的销售目标没达到。电话销售技巧使用目的明确的电话销售。

4.1分钟内清楚的介绍自己和自己的意图。别忘了在通话结束时强调自己的名字。比如:XXX经理，很高兴认识你。我希望我们的合作会成功。请记住我的名字是XXX。我会和你保持联系。

5.做好电话登记，立即跟进。电话销售人员打完电话后，要做一个登记，做一个汇总，对客户进行分类。

参考资料:

百度百科电话营销