去哪里学直播?
直播也是互联网运营的一部分。互联网运营包括:用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商业运营、产品运营,六大运营方向。
1.用户运营:围绕用户和人工作。用户运营需要贴近用户,团结用户,引导用户使用你的产品功能,并与之建立社群。这些都是用户运营的工作,尤其是社区工作,可以带来口碑传播和用户凝聚力,是用户运营的重点。
2.内容运营:创建、组织和发布内容。内容运营不仅需要自己创造内容的能力,比如写一篇社区帖子、原创文章,知乎回答,还需要调动用户产生内容、筛选优质内容的能力。伟大的内容运营,看一眼用户写的文章,就能知道这个内容是否能受欢迎,这就是对内容的敏感。更牛逼的内容运营,绝不是自己做内容,而是利用机制众包内容。
3.社群运营:知乎是一个非常典型的社群,志趣相投的人会把社群变成网络中的家。社区运营人员需要在社区里做主题活动,投票,讨论,制定一些社区规则。简而言之,目的就是让社群活跃起来。你可以理解为社区就是城市。作为一个城市的管理者,你希望你的城市越来越强大。
4.市场运营:工作的目的是获取流量。有人会问,运营工作中市场方向和营销有什么区别?简单来说,在运营中,赶集网会更倾向于通过与用户的沟通来带来流量。在营销上,会相对更倾向于通过一个内容来获取这个流量。不同的是,市场工作就像投弹手,不一定直接接触用户。行动是敢死队,深入敌后,直接接触人。
5.业务操作:工作内容是对外合作。联系媒体,用同类产品交换数量,合作活动,都是商业运作。简而言之,获得一个合作,获得一个B端机构,就意味着获得了机构背后的一个用户。
6.产品运营:为了做好产品,需要做一个用户调查,做这个用户反馈,观察用户的行为流程。这些都是产品运营的工作。目的是通过与用户的沟通和用户行为的反馈,为调整产品提供依据。