员工培训的基本程序
2、相应职能的专业技术培训。
3.公司管理层不定期举办有关企业发展、企业文化、各部门职能及关系的培训。
员工培训按内容可分为两种:员工技能培训和员工素质培训。
1,员工技能培训:是根据岗位要求对员工进行的岗位能力培训。
2.员工素质培训:是企业对员工素质的要求,主要包括心理素质、个人工作态度、工作习惯等素质培训。
扩展数据
培训方法
1,教学方法
属于传统训练方式,优点是使用方便,训练者可以全程掌控。缺点是信息传递单向,反馈效果差。常用于一些概念性知识的训练。
2.视听技术法
通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具)对员工进行培训。优点是利用视觉和听觉的感知方式,直观鲜明。而学生的反馈和实践较差,生产和采购成本较高,容易过时。多用于企业概况、技能传授等培训内容,也可用于概念性知识培训。
3.讨论方法
根据成本和操作的复杂程序,可分为一般小组讨论和研讨会两种方式。研讨会大多以专题讲座为主,允许学生在中途或会后与主讲人交流。
小组讨论法的特点是多向信息交流,学生参与度高,成本低。大部分用于巩固知识,训练学生分析解决问题的能力和人际交往能力,但应用对培训老师要求较高。
4.案例研究方法
通过向学员提供相关的背景信息,他们可以找到合适的解决方案。该方法成本低,反馈效果好,能有效培养学生分析问题和解决问题的能力。另外,培训研究表明,案例和讨论也可以用于知识培训,效果更好。
5、角色扮演法
培训师在培训老师设计的作品中扮演角色,其他学生和培训老师在学生表演后进行适当的点评。由于信息传递的多向性、反馈效果好、实用性强、成本低,多用于人际交往技能的训练。
6.自学方法
这种方法更适合一般概念知识的学习。由于成人学习具有强调体验和理解的特点,让有一定学习能力和自我认知的学生来学习,既经济又实用,但这种方式也存在监管不力的缺陷。
7.交互式分组方法
也称为敏感性训练。这种方法主要适用于管理人员的实操培训和沟通培训。让学生在训练活动中亲身体验,提高处理人际关系的能力。它的优点是能明显提高人际关系和沟通的能力,但其效果很大程度上取决于培训教师的水平。
8、网络培训法
是一种新的计算机网络信息的培训方式,费用较高。但由于使用灵活,顺应了分散学习的新趋势,节省了学生集中训练的时间和成本。
9、个别指导法
师徒传承又称“师徒带徒”、“徒弟制”、“个别指导法”。它是一种制度,在这种制度中,一个在年龄或经验上有经验的雇员在个人发展或职业发展上支持一个经验较少的人。
10,场景恢复方法
场景还原是一种新的员工培训方式。其主要方式是让新员工有一种从项目、任务、客户、同事等多个维度了解事情前因后果和脉络的方式,而这种方式就是“活动流”。
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